Тренинг
Коучинг в управлении.
Эффективное лидерство

АУДИТОРИЯ ТРЕНИНГА: Программа предназначена для менеджеров, которым по роду своей деятельности необходимо развивать, мотивировать подчиненных, улучшать результативность их работы, оптимизировать достижение поставленных целей и повышать приверженность корпоративным ценностям

на этом тренинге:

• Руководители узнают, что такое руководство в стиле бизнес коучинга и в чем его преимущества;
• Руководители получат набор конкретных навыков бизнес коучинга в управлении людьми;
• Участники курса научатся проводить эффективную беседу в стиле бизнес коучинг со своими подчиненными;
• Курс даст руководителям инструменты управления мотивацией подчиненных, приверженностью целям и ценностям компании;
• Участники научатся ставить своим подчиненным цели и обеспечить достижение результатов;
• Менеджеры компании научатся поощрять сотрудников к самоанализу, открытой обратной связи и развитию.

ТЕМЫ, ОСВЕЩАЕМЫЕ В ТРЕНИНГЕ

РАЗДЕЛ 1.
КОУЧИНГ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ КАК НОВЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ:

• Почему коучинг в управлении персоналом стал популярным в 21 веке?
• Цели и основные принципы бизнес коучинга.
• Мировые результаты внедрения бизнес коучинга в работу компаний.
• Как определить руководство в стиле коучинг?
• Что дает бизес коучинг в области повышения руководства?
• Ключевое отличие бизнес коучинга в управлении персоналом от других методов руководства.
• Четыре шага развития руководства в стиле бизнес коучинга.

РАЗДЕЛ 2.
ПЕРВЫЙ НАВЫК КОУЧИНГА. ЭФФЕКТИВНЫЕ ВОПРОСЫ:

• Как направить сотрудника к ориентации на цели и результаты посредством эффективных вопросов.
• Переход руководителя от роли консультанта – эксперта к вопросам.
• Технология задавания эффективных вопросов.
• В чем польза открытых вопросов?
• Вопросы, направленные на построение результата – эффективные инструменты для изменений.
• Вопросы по развитию видения – инструменты для создания энергии и приверженности видению.
• Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов.
• Ключевые аспекты формулировки результата.

РАЗДЕЛ 3.
НАВЫКИ ПОСТРОЕНИЯ ДОВЕРИЯ С СОТРУДНИКАМИ:

• Природа создания доверительных отношений.
• Понятие раппорта, построение раппорта, восстановление доверия.
• Методы бизнес коучинга при управлении в сложных ситуациях.
• Три типа сотрудников, как переводить сотрудника от жалоб к вовлеченности в выполнение задачи.
• Принцип разделения ответственности между подчиненным и руководителем.
• Три уровня слушания, которые может применять менеджер.

РАЗДЕЛ 4.
ВОПРОСЫ ПО ЛОГИЧЕСКИМ УРОВНЯМ:

• Иерархия и структура вопросов, которые наиболее удобно соответствуют восприятию мозга.
• Переход от общего плана, helicopter view к деталям задачи или проекта.
• Структура убеждения с использованием логических уровней.
• Как улучшить понимание задачи сотрудниками?
• Как логические уровни помогают оптимизировать затруднения в выполнении задачи?

РАЗДЕЛ 5.
СТРУКТУРА КОУЧИНГОВОЙ СЕССИИ:

• 3 элемента эффективной бизнес коучинг – беседы.
• Эффективный контракт, временные рамки, smart цели.
• Как правильно сформулировать цель на встречу – эффективные приемы формулировки, секреты и закономерности.
• Когда необходимо возвращать сотрудника к контракту?
• Использование шкалы для прояснения целей и повышения мотивации.
• Процедуры построения ресурсов: инструменты построения видения будущих достижений.
• Системность: метафора «матрешки» и ее использование при обучении сотрудников стратегическому мышлению.

РАЗДЕЛ 6.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПРИВЕРЖЕННОСТИ – ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРАХА НЕУДАЧИ:

• Механизмы восприятия неудачи.
• Как развить у сотрудников оценку собственной продуктивности?
• Как развить у сотрудника связь между результатами и его поведением?
• Использование колеса коучинга для диагностики и развития способностей и навыков.
• как быстро выходить из рамки неудачи.
• Как избежать ловушек силового руководства.
• Стратегия поражения против стратегии обратной связи.

РАЗДЕЛ 7.
ПОЗИЦИЯ КОУЧА В РУКОВОДСТВЕ ЛЮДЬМИ:

• Структура коучингового диалога – начало, середина, конец.
• Эффективная коучинг сессия один на один, по телефону, на обеде, 5 – минутная коучинг сессия.
• Чудесные вопросы и форматы «как если бы».
• Переход от ясных целей к результативным действиям.
• Использование формата самооценки.
• Использование контрольного списка успехов.
• Завершение беседы и планирование первых шагов.
• Подведение итогов, заполнение руководителями плана личного развития навыков управления в коучинг стиле.

МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА

• Презентация теоретического материала, его обсуждение.
• Заполнение тестов и опросников.
• Групповое решение практических задач.
• Решение типовых ситуаций в игровой форме.
• Ролевые и деловые игры

Ведущая Алина Светлова

Продолжительность тренинга 3 дня

Онлайн запись